Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist gültig für alle angebotenen Services und Dienstleistungen der David's Services GmbH. Inhalte können spezifisch für einen Service oder eine Dienstleistung beschrieben sein, gelten aber sinngemäss für alle Services und Dienstleistungen.

Erhebung, Speicherung und Verwendung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese selbst über unser Kontakt- oder Buchungsformular, per eMail oder Anruf mitteilen. Bei der freiwilligen Übermittlung der Daten an uns erklären Sie sich vollumfänglich mir dieser Daten-schutzerklärung einverstanden. Soweit wir diese Daten verarbeiten, tun wir dies aufgrund unseres Interesses, Ihnen den bestmöglichen Service bzw. das bestmögliche Angebot offerieren zu können (Geschäftsinteresse).

Bei einer Auftrags-, Buchungsanfrage oder Reservierung über eine unserer im Impressum aufgelisteten Webseiten, per eMail, bei einer telefonischen Anfrage oder der Bezahlung über unseren Zahlungsservice Stripe oder Stripe via Bexio werden folgende personenbezogenen Daten von uns bzw. unserem Serviceprovider erhoben und gespeichert:

  • Vorname und Nachname
  • eMail-Adresse und Telefonnummer
  • ggf. Firmenname
  • Adresse (Strasse, Hausnummer und PLZ, Ort & Land)
  • Aufenthaltsdauer (Datum von, Datum bis und Anzahl Tage)
  • ggf. Bezahl-Informationen (Kontoverbindung bei Überweisungen, Kreditkarteninformationen)
  • Bei Zahlung per Kreditkarte werden der Kreditkartenherausgeber (z.B. Mastercard), der Zahlungsbetrag sowie das Datum und die Uhrzeit der Transaktion, die letzen vier Ziffern Ihrer Kreditkarte und eine Transaktionsnummer bei unserem externen Dienstleister Sirvoy, IRE, gespeichert. Die vollständigen zur Zahlung relevanten Informationen werden zu unserem externen Dienstleister Stripe übermittelt und dort gespeichert (z.B. Name, Kartennummer, Ablaufdatum, ggf. eMailadresse und Transaktionscodes).

Diese Daten bleiben bei uns gemäss den gesetzl. Vorgaben gespeichert, auch wenn Sie von Ihrem Rücktrittsrecht (Stornierung) gebrauch machen.

Sofern für einen Auftrag oder eine Buchung erforderlich, können Daten an unsere Partnerunternehmen bzw. Dritte zur Auftragserfüllung weitergegeben werden. Bevor wir diese Daten weiterleiten, werden Sie um Ihre Zustimmung gebeten. Wir weisen darauf hin, dass eine Nicht-Zustimmung dazu führen kann, dass bestimmte Services nicht durchgeführt werden können.

Während dem check-in werden zusätzliche, gesetzlich vorgegebene (personenbezogene) Daten erhoben, gespeichert und gemäss den gesetzlichen Vorschriften (Anmeldung der Gäste bei der Kantonspolizei) weitergegeben. Bei uns werden diese Daten gemäss den gesetzlichen Vorgaben (i.d.R. 10 Jahre) aufbewahrt (in Papierform und/oder elektronisch).

Daten, die für die weitere Verarbeitung nicht relevant sind, werden in regelmässigen Zyklen gelöscht.

Serversicherheit und Archiv

Unsere Server sowie unser Archiv (Papier) sind nach dem aktuellen Stand der Technik bestmöglich vor Angriffen von innen und aussen geschützt. Sie befinden sich in einem verschlossenen Raum, der Zutritt zu diesem Raum ist nur den autorisierten Personen möglich und gestattet.

Verwendung von Cookies

Beim Aufruf unserer Seiten werden so genannte "Session-Cookies" gesetzt, welche für die technische Verbindung erforderlich sind (z.B. den Server mit dem Sie verbunden sind und eine Session-ID). Diese Cookies verfallen mit dem Schliessen der Browser-Session.

Sie können bei den meisten Webbrowsern die Einstellungen so ändern, dass Ihr Browser neue Cookies nicht akzeptiert oder Sie können die erhaltenen Cookies automatisch löschen lassen. Wie dies konkret für Ihren Browser funktioniert, kann in der Regel über die Hilfe-Funktion in Erfahrung gebracht werden.

Wir empfehlen, Cookies nach Beendigung der Browser-Session manuell zu löschen.

Tracking Tools

Wir verwenden keine Tracking Tools auf unseren Webseiten.

Tracking Tools werden z.B. zum Sammeln und Analysieren von Daten und deren Auswertung bzgl. des Verhaltens von Besuchern auf Websites verwendet.

Server-Log-Dateien

Bei jeder Verbindung mit einem Webserver protokolliert und speichert der Server (in unserem Fall auf einem Server unseres Webhosting-Anbieters Hostpoint AG in Rapperswil-Jona, Schweiz) bestimmte technische Daten. Zu diesen Daten gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Gerätes, das Datum, die Zugriffszeit, die Art des Browsers sowie die Browser-Anfrage inklusive der Herkunft der Anfrage (Referrer). Dies ist aus technischen Gründen erforderlich, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Unser Webhosting-Anbieter schützt diese Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen vor unerlaubten Zugriffen und hat sich verpflichtet, diese Daten nicht an Dritte weiterzugeben.

 

Unsere Partner

Partner

Aufgabenfeld

Partner Webseite

Link

bexio AG

Accounting-Software

www.bexio.com

bexio Datenschutz

Sirvoy Ltd.

Hotel-Buchungsystem

www.sirvoy.com

Sirvoy Datenschutz

Stripe Inc.

Kreditkartenzahlung

www.stripe.com

Stripe-CH-Datenschutz

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

Wir weisen Sie darauf hin, dass an uns gesendete Daten über das Internet nicht sicher sind und haften nicht für abgefangene und/oder veränderte Inhalte oder Umleitungen Ihrer Daten.

Sie haben Fragen an uns?

Gerne beantworten wir Ihre Fragen zum Thema Datenschutz. Bitte verwenden Sie die Möglichkeit über unser Kontaktformular Ihre Fragen zu platzieren.